Региональное
Законодательство
Тюменская область

Постановление Администрации города Ишима от 08.06.2015 N 495 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования "

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ИШИМА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 8 июня 2015 г. № 495

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ, ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ
И ЗАЧИСЛЕНИЕ ДЕТЕЙ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ, РЕАЛИЗУЮЩИЕ
ОСНОВНУЮ ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ ДОШКОЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ (ДЕТСКИЕ САДЫ)"

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 08.04.2014 № 293 "Об утверждении Порядка приема на обучение по образовательным программам дошкольного образования", распоряжением Правительства Тюменской области от 26.05.2010 № 677-рп "Об утверждении Плана перехода на предоставление в электронном виде государственных и муниципальных услуг органами исполнительной власти, органами местного самоуправления Тюменской области, учреждениями Тюменской области и муниципальными учреждениями", постановлением администрации города Ишима от 12.08.2013 № 953 "об утверждении Порядка действий по нормативно-правовому обеспечению возможности предоставления муниципальных услуг в электронном виде":
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)".
2. Настоящее постановление вступает в силу с момента его опубликования.
3. С момента вступления в силу настоящего постановления признать утратившим силу постановление администрации города Ишима от 28.07.2014 № 1001 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)".
4. Пресс-секретарю Главы города Знаменщиковой А.П. опубликовать настоящее постановление в газете "Ишимская правда".
5. Начальнику организационного отдела Ротермиль А.В. разместить настоящее постановление на официальном сайте муниципального образования город Ишим ishim.admtyumen.ru
6. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы города по социальным вопросам Белоусова В.Б.

Глава города
Ф.Б.ШИШКИН





Приложение
к постановлению
администрации города Ишима
от 8 июня 2015 г. № 495

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ,
ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ И ЗАЧИСЛЕНИЕ ДЕТЕЙ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ
УЧРЕЖДЕНИЯ, РЕАЛИЗУЮЩИЕ ОСНОВНУЮ ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ
ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ (ДЕТСКИЕ САДЫ)"

I. Общие положения

Предмет регулирования административного регламента

1.1. Настоящий регламент устанавливает порядок предоставления гражданам муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)" (далее - муниципальная услуга) департаментом по социальным вопросам администрации города Ишима (далее - департамент). Документационное обеспечение предоставляемой муниципальной услуги осуществляет муниципальное казенное учреждение "Ишимский городской методический центр" (далее - ГМЦ). Зачисление детей в образовательные учреждения осуществляется муниципальными образовательными учреждениями города Ишима (далее - учреждения), реализующими основную образовательную программу дошкольного образования.
Процедура зачисления в учреждения обеспечивает прием всех граждан, имеющих право на получение дошкольного образования, а также граждан имеющих право на получение дошкольного образования и проживающих на территории, за которой закреплено указанное учреждение. Закрепление учреждений за конкретными территориями г. Ишима осуществляется постановлением администрации г. Ишима.
В случае отсутствия свободных мест в учреждении, по усмотрению родителей (законных представителей) ребенку предоставляется место в другом учреждении.
1.2. Работники департамента, ГМЦ, учреждения при предоставлении муниципальной услуги руководствуются положениями настоящего административного регламента.

Круг заявителей

1.3. Заявителями при предоставлении муниципальной услуги выступают родители (законные представители) детей.

Требования к порядку информирования
о порядке предоставления муниципальной услуги

1.4. Информация о месте нахождения и графике работы департамента, ГМЦ, учреждения участвующего в предоставлении муниципальной услуги, способы получения информации о месте нахождения и графике работы.
Место нахождения, график работы, справочные телефоны, адреса официальных сайтов в сети Интернет, адреса электронной почты департамента, ГМЦ, учреждений предоставляющих муниципальную услугу, приведены в приложениях № 1, 2 к настоящему административному регламенту.
1.5. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг.
1.5.1. Информирование о предоставлении муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг осуществляется:
- непосредственно в помещениях департамента, ГМЦ, учреждения;
- с использованием средств телефонной связи;
- путем электронного информирования;
- посредством размещения информации на официальном сайте департамента; на официальном сайте учреждения;
- с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и сайта "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" uslugi.admtyumen.ru;
- на информационных стендах в помещениях департамента, ГМЦ, учреждений, предоставляющих муниципальную услугу;
- в средствах массовой информации;
- с использованием автоматизированной информационной системы "Электронный детский сад Тюменской области".
1.5.2. Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются специалистами департамента, ГМЦ, учреждения.
1.5.3. Консультации предоставляются по вопросам:
- перечня необходимых документов для предоставления муниципальной услуги;
- требований к заявителям, претендующим на получение услуги;
- мест и графиков приема заявителей специалистами департамента, ГМЦ учреждения;
- порядка и сроков рассмотрения заявлений и документов;
- порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
1.5.4. Основными требованиями при консультировании являются компетентность, четкость в изложении материала и полнота консультирования.
1.5.5. Консультации предоставляются при личном обращении, с использованием средств массовой информации, информационных систем общего пользования (в том числе сети Интернет, почты и телефонной связи).
1.5.6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты департамента, ГМЦ, учреждения подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам в рамках предоставляемой муниципальной услуги. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании учреждения, в которое позвонил заявитель, фамилии, имени, отчества специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста департамента, ГМЦ, учреждения, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или же обратившемуся заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
1.5.7. Заявитель с учетом графика (режима) работы департамента, ГМЦ, учреждения со дня представления заявления и документов имеет право на получение сведений о прохождении процедур по рассмотрению его заявления и документов, в том числе при помощи телефона, Интернета, электронной почты.
1.5.8. Заявитель в обязательном порядке информируется об отказе в предоставлении муниципальной услуги в порядке и сроки, предусмотренные настоящим административным регламентом.
1.6. Порядок, форма и место размещения информации о предоставлении муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.
Информация о предоставлении муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, предоставляется:
- непосредственно в помещениях департамента, ГМЦ, учреждения;
- с использованием средств телефонной связи;
- путем электронного информирования;
- посредством размещения информации на официальном сайте департамента; на официальном сайте учреждения;
- с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и сайта "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" uslugi.admtyumen.ru;
- на информационных стендах в помещениях департамента, ГМЦ, учреждений, предоставляющих муниципальную услугу;
- в средствах массовой информации;
- с использованием автоматизированной информационной системы "Электронный детский сад Тюменской области".

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Наименование муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги, предоставляемой в соответствии с настоящим административным регламентом: "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)".

Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

2.2. Муниципальная услуга предоставляется департаментом, ГМЦ в части приема заявлений, постановки на учет детей в образовательные учреждения, учреждениями в части зачисления детей в образовательные учреждения согласно приложениям № 1, 2 к настоящему административному регламенту.
2.3. Департамент, ГМЦ, учреждения, предоставляющие муниципальную услугу, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти государственных услуг, органами местного самоуправления и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении услуг.
Муниципальная услуга не предоставляется многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе их филиалами.

Описание результата предоставления муниципальной услуги

2.4. Результатом предоставления муниципальной услуги является прием заявлений, постановка детей на учет для получения места в учреждении и зачисление ребенка в учреждение.

Срок предоставления муниципальной услуги

2.5. Сроки предоставления муниципальной услуги:
2.5.1. Прием заявлений, постановка ребенка на учет (регистрация в городском электронном банке данных будущих воспитанников), прием заявления о зачислении ребенка в образовательное учреждение осуществляется в срок, не превышающий 15 минут.
2.5.2. Зачисление ребенка в образовательное учреждение осуществляется в следующие сроки:
а) при комплектовании образовательного учреждения на новый учебный год - с 01 июня текущего года;
б) в течение всего календарного года при наличии свободных мест.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением муниципальной
услуги, с указанием их реквизитов и источников
официального опубликования

2.6. Предоставление муниципальной услуги регулируют следующие нормативные правовые акты:
- Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, от 05.02.2014 № 2-ФКЗ) (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 26.02.2014, "Собрание законодательства РФ" от 03.03.2014 № 9, ст. 851);
- Федеральный закон от 24 июля 1998 года № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" ("Собрание Законодательства РФ", 3 августа 1998 года, № 31, ст. 3802, "Российская газета", № 147, 5 августа 1998 года);
- Федеральный закон от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (Собрание Законодательства РФ - 6 октября 2003 года № 40, ст. 3822, "Российская газета" - 8 октября 2003 года № 202);
- Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета" - 30 июля 2010 года № 168);
- Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" ("Российская газета", № 303, 31.12.2012);
- Приказ Минобрнауки России от 30.08.2013 № 1014 "Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам - образовательным программам дошкольного образования" ("Российская газета", № 238, 23.10.2013);
- Приказ Минобрнауки России от 08.04.2014 № 293 "Об утверждении Порядка приема на обучение по образовательным программам дошкольного образования" ("Российская газета", № 109, 16.05.2014);
- Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 15.05.2013 № 26 "Об утверждении СанПиН 2.4.1.3049-13 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных организаций" ("Российская газета", № 157, 19.07.2013);
- Постановление Правительства Тюменской области от 29.04.2014 № 206-п "Об автоматизированной информационной системе "Электронный детский сад Тюменской области".

Перечень документов, необходимых в соответствии
с нормативными правовыми актами для предоставления
муниципальной услуги, способы их получения заявителем,
порядок их представления

2.7. Постановка ребенка на учет (регистрация в автоматизированной информационной системе "Электронный детский сад Тюменской области") производится на основании следующих документов:
а) личного заявления родителя (законного представителя) о постановке ребенка на учет по форме согласно приложению 3 к настоящему регламенту;
б) согласия на обработку персональных данных родителей (законных представителей) и ребенка по форме согласно приложению 4 к настоящему регламенту;
в) документа, удостоверяющего личность родителя (законного представителя), либо документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина и лица без гражданства в РФ в соответствии со статьей 10 Федерального закона от 25.07.2002 № 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации";
г) свидетельства о рождении ребенка или документа, подтверждающего родство заявителя (или законность представления прав ребенка), свидетельства о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на закрепленной территории или документа, содержащего сведения о регистрации ребенка по месту жительства или месту пребывания (для детей, проживающих на закрепленной территории);
д) свидетельства о рождении ребенка (для детей, не проживающих на закрепленной территории). Родители (законные представители) детей, являющихся иностранными гражданами или лицами без гражданства, дополнительно предъявляют документ, подтверждающий родство заявителя (или законность представления прав ребенка), и документ, подтверждающий право заявителя на пребывание в Российской Федерации;
е) документа, подтверждающего родство заявителя (или законность представления прав ребенка), и документа, подтверждающего право заявителя на пребывание в Российской Федерации (для детей, являющихся иностранными гражданами или лицами без гражданства);
ж) документа, подтверждающего право на внеочередное или первоочередное зачисление в образовательную организацию (при наличии соответствующего права).
Документы, указанные в подпунктах "в" - "ж" настоящего пункта, предоставляются в оригиналах и подлежат возврату заявителю.
Иностранные граждане и лица без гражданства все документы представляют на русском языке или вместе с заверенным в установленном порядке переводом на русский язык.
2.8. Зачисление ребенка в образовательное учреждение осуществляется на основании следующих документов:
а) личного заявления родителя (законного представителя) по форме согласно приложению к настоящему регламенту. Образовательное учреждение может осуществлять прием указанного заявления в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования;
б) направления, выданного департаментом по социальным вопросам администрации города Ишима;
в) медицинского заключения (для детей, впервые поступающих в образовательное учреждение);
г) документа, удостоверяющего личность родителя (законного представителя), либо документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина и лица без гражданства в РФ в соответствии со статьей 10 Федерального закона от 25.07.2002 № 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации";
д) свидетельства о рождении ребенка или документа, подтверждающего родство заявителя (или законность представления прав ребенка), свидетельства о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на закрепленной территории или документа, содержащего сведения о регистрации ребенка по месту жительства или месту пребывания (для детей, проживающих на закрепленной территории);
е) свидетельства о рождении ребенка (для детей, не проживающих на закрепленной территории. Родители (законные представители) детей, являющихся иностранными гражданами или лицами без гражданства, дополнительно предъявляют документ, подтверждающий родство заявителя (или законность представления прав ребенка), и документ, подтверждающий право заявителя на пребывание в Российской Федерации;
ж) документа, подтверждающего родство заявителя (или законность представления прав ребенка), и документа, подтверждающего право заявителя на пребывание в Российской Федерации (для детей, являющихся иностранными гражданами или лицами без гражданства);
з) согласия родителей (законных представителей) на обучение по адаптированной образовательной программе дошкольного образования;

д) рекомендаций психолого-медико-педагогической комиссии (при приеме на обучение по адаптированной образовательной программе);
е) документа, подтверждающего право на внеочередное или первоочередное зачисление в образовательное учреждение (при наличии соответствующего права).
Документы, указанные в подпунктах "г" - "ж" настоящего пункта, предоставляются в оригиналах для проверки их соответствия документам, представленным при постановке на учет, и подлежат возврату заявителю.
Иностранные граждане и лица без гражданства все документы представляют на русском языке или вместе с заверенным в установленном порядке переводом на русский язык.
2.9. Документы, указанные в подпунктах "б" и "д" пункта 2.8, заявитель вправе предоставить по собственной инициативе. В случае, если такие документы заявителем не предоставлены, образовательное учреждение запрашивает их в органах местного самоуправления, иных органах в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
Запрещается требовать от заявителя документы, информацию, осуществления действий:
- не предусмотренных нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, связанные с предоставлением муниципальной услуги;
- которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Губернатора Тюменской области и Правительства Тюменской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти, предоставляющих муниципальную услугу, иных исполнительных органов государственной власти, органов местного самоуправления и (или) подведомственных исполнительным органам государственной власти и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Перечень оснований для отказа в приеме документов,
необходимых для предоставления муниципальной услуги

2.10. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги в части зачисления детей в образовательное учреждение, не имеется.

Перечень оснований для отказа
в предоставлении муниципальной услуги

2.11. Оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги в части постановки детей на учет для зачисления в образовательное учреждение (регистрация в автоматизированной информационной системе "Электронный детский сад Тюменской области") не имеется.
2.11.1. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги в части зачисления детей в образовательное учреждение является отсутствие свободных мест в образовательном учреждении.

Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление
муниципальной услуги

2.12. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении муниципальной услуги, услуги,
предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении
муниципальной услуги, и при получении
результата предоставления таких услуг

2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о постановке ребенка на учет, заявления о зачислении ребенка в образовательное учреждение составляет 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя о
предоставлении муниципальной услуги и услуги,
предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении
муниципальной услуги, в том числе в электронной форме

2.14. Заявление, представленное по почте или в электронном виде посредством официального сайта департамента; официального сайта учреждения, подлежит регистрации в день его поступления в департамент, ГМЦ, учреждение.
При личном обращении заявителя с заявлением и документами для предоставления в отношении него услуги регистрация заявления и документов производится в присутствии заявителя в срок, который не должен превышать 15 минут.

Требования к помещениям, в которых предоставляется
муниципальная услуга, услуга, предоставляемая организацией,
участвующей в предоставлении муниципальной услуги,
к местам ожидания и приема заявителей, размещению
и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной
информации о порядке предоставления таких услуг

2.15. Прием заявителей осуществляется в помещениях департамента, ГМЦ, учреждений, предоставляющих муниципальную услугу.
2.16. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, находятся в пешеходной доступности (не более 10 минут пешком) от остановок общественного транспорта.
2.17. Помещения содержат места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами.

Требования к залу ожидания

2.18. Ожидание приема Заявителями в помещениях учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, оборудованных стульями, кресельными секциями.
2.19. В местах ожидания имеются средства для оказания первой помощи и доступные места общего пользования (туалет).
2.20. Места ожидания соответствуют комфортным условиям для заявителей. В местах ожидания имеются стулья, кресельные секции, средства для оказания первой помощи и доступные места общего пользования (туалет).
2.21. Вход и выход из помещений оборудованы соответствующими указателями.

Требования к местам для заполнения запросов
о предоставлении муниципальной услуги

2.22. Места для заполнения заявлений (запросов) оборудованы визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах.
2.23. Место для заполнения заявлений (запросов) снабжено стулом, имеет место для написания и размещения документов, заявлений.

Требования к информационным стендам с образцами заполнения
заявлений и перечнем документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги

2.24. На информационных стендах в помещениях департамента, ГМЦ, учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, размещается следующая информация:
- режим работы департамента, ГМЦ, учреждения;
- графики приема граждан специалистами департамента, ГМЦ, учреждения;
- номера кабинетов, в которых осуществляется прием заявлений и документов и устное информирование заявителей; фамилии, имена, отчества и должности лиц, осуществляющих прием заявителей и устное информирование;
- адрес официального сайта департамента, ГМЦ, учреждения;
- номера телефонов, факсов, адреса электронной почты;
- образец заполнения заявления;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие предоставление муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)";
- блок-схема предоставления муниципальной услуги (в соответствии с приложением № 9 к настоящему административному регламенту);
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.25. К информационным стендам, на которых размещается информация, обеспечена возможность свободного доступа граждан, в том числе инвалидов.

Показатели доступности и качества муниципальной услуги

2.26. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

Показатели доступности и качества муниципальной услуги
Нормативное значение показателя
1. Своевременность
1.1. % случаев предоставления услуги в установленный срок с момента подачи заявления и документов
100%
1.2. % заявителей, ожидавших получения услуги в очереди не более 15 минут
100%
2. Качество
2.1. % заявителей, удовлетворенных качеством предоставления услуги
100%
2.2. % случаев правильно оформленных документов должностным лицом
100%
3. Доступность
3.1. % заявителей, удовлетворенных качеством и количеством предоставляемой информации об услуге
90%
3.2. % заявителей, получивших необходимые сведения о порядке предоставления услуги с официального сайта муниципального органа управления образованием в сети Интернет
50%
4. Процесс внесудебного обжалования
4.1. % обоснованных жалоб, рассмотренных в установленный срок
100%
4.2. % заявителей, удовлетворенных существующим порядком обжалования
90%

Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность
Наименование услуги
Среднее количество взаимодействий
Средняя продолжительность
Предоставление услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)"
2
30 минут

2.27. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется:
- непосредственно в помещениях департамента, ГМЦ, учреждения;
- с использованием средств телефонной связи;
- путем электронного информирования;
- посредством размещения информации на официальном сайте департамента; на официальном сайте учреждения;
- с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и сайта "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" uslugi.admtyumen.ru;
- на информационных стендах в помещениях департамента, ГМЦ, учреждений, предоставляющих муниципальную услугу;
- в средствах массовой информации;
- с использованием автоматизированной информационной системы "Электронный детский сад Тюменской области".

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий) в электронной форме
Перечень административных процедур

Перечень административных процедур

Настоящим разделом предусмотрено выполнение следующих административных процедур:
- информирование и консультирование заявителей по вопросам постановки на учет и зачисления в образовательное учреждение;
- постановка детей на учет для зачисления в образовательное учреждение (регистрация в автоматизированной информационной системе "Электронный детский сад Тюменской области");
- выдача направления в образовательное учреждение;
- прием заявлений о зачислении детей в образовательное учреждение;
- заключение договора между образовательным учреждением и заявителем;
- зачисление детей в образовательное учреждение

3.1. Информирование и консультирование
заявителей по вопросам постановки на учет
и зачисления в образовательное учреждение

3.1.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителей в учреждение путем личного обращения или направления обращения с использованием информационных систем общего пользования (в том числе сети Интернет, почты и телефонной связи).
3.1.2. Специалист, ответственный за информирование и консультирование заявителей, в рамках процедур по информированию и консультированию:
- предоставляет заявителям информацию о нормативных правовых актах, регулирующих условия и порядок предоставления муниципальной услуги, по желанию заявителей представляет справочные материалы (образцы заявления, перечни документов);
- выдает заявителям перечень документов, необходимых для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги;
- разъясняет порядок получения необходимых документов и требования, предъявляемые к ним.
3.1.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры по информированию и консультированию - 15 минут.
3.1.4. Ответственным за выполнение административной процедуры является специалист образовательного учреждения.
3.1.5. Критерии принятия решений - обращение заявителя по вопросам представления муниципальной услуги.
3.1.6. Результатом административной процедуры является предоставление заявителю информации (консультации) по вопросам предоставления муниципальной услуги.
3.1.7. По результатам административной процедуры по желанию заявителя представляются справочные материалы (образцы заявления, перечни документов). В случае поступления обращения от заявителя на бумажном носителе по результатам рассмотрения выдается (направляется) ответ на бумажном носителе или по желанию заявителя ответ направляется в форме электронного документа.

3.2. Постановка детей на учет для зачисления
в образовательное учреждение (регистрация
в автоматизированной информационной системе
"Электронный детский сад Тюменской области")

3.2.1. Постановка детей на учет для зачисления в образовательное учреждение осуществляется посредством регистрации детей в автоматизированной информационной системе "Электронный детский сад Тюменской области" (далее - АИС).
3.2.2. Ответственными за достоверность и своевременность внесения данных в АИС являются руководители образовательных учреждений и (или) специалисты образовательных учреждений, работники департамента, ГМЦ в должностные обязанности которых входит выполнение данной административной процедуры в соответствии с должностной инструкцией (далее - ответственный за регистрацию).
3.2.3. Основанием для начала административной процедуры является поступление в ГМЦ заявления о постановке ребенка на учет и иных документов, указанных в пункте 2.7 настоящего административного регламента.
3.2.4. Если заявителем при личном обращении не представлено заявление о постановке ребенка на учет, ответственный за регистрацию предлагает заявителю составить его в своем присутствии. Заявление составляется по форме согласно приложению 4 к настоящему административному регламенту.
Заявление о постановке ребенка на учет и копии документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, могут быть направлены заявителем в электронной форме с использованием системы "Личный кабинет" на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области", при этом заявление может быть подписано электронной подписью в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Российской Федерации. В случае отсутствия у заявителя электронной подписи требуемого вида, указанное заявление может быть направлено в электронной форме без подписи.
3.2.5. В случае, если заявление, указанное в подпункте 3.2.3 настоящего административного регламента, предоставлено лично либо направлено почтовым сообщением, ответственный за регистрацию вносит данные в "Реестр заявок" АИС, присваивая заявке статус "Принято при личном обращении".
3.2.6. Если заявление о постановке ребенка на учет и копии документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, направлены почтовым сообщением, заявитель в течение одного рабочего дня, следующего за днем поступления заявления и копий документов, информируется посредством телефонной связи или почтовым сообщением:
а) о принятии заявления к рассмотрению;
б) о времени (не ранее трех и не позднее десяти рабочих дней со дня поступления заявления) и месте представления заявителем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
3.2.7. Если заявление о постановке ребенка на учет и копии документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, направлены в электронной форме, заявитель в течение одного рабочего дня, следующего за днем поступления заявления и копий документов, информируется посредством системы "Личный кабинет" на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области", а также по электронной почте:
а) о принятии заявления к рассмотрению;
б) о времени (не ранее трех и не позднее пяти рабочих дней со дня поступления заявления) и месте предоставления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также о необходимости проставления собственноручной подписи на заявлении в случае, если заявление о постановке ребенка на учет было направлено в электронной форме, но не заверено электронной подписью заявителя.
3.2.8. Ответственный за регистрацию принимает оригиналы документов, указанных в пункте 2.7 настоящего административного регламента, сканирует документы, указанные в подпунктах "в" - "ж" пункта 2.7 настоящего административного регламента, и добавляет их в заявку в АИС. В случае, если документы направлены через АИС, проверяет соответствие направленных копий документов представленным заявителем оригиналам.
3.2.9. Если документы, представленные заявителем, соответствуют требованиям, предусмотренным пунктом 2.7 настоящего административного регламента, и отсутствуют обстоятельства, предусмотренные пунктом 2.10 настоящего административного регламента, ответственный за регистрацию регистрирует заявление о постановке ребенка на учет в журнале приема заявлений и вносит корректировки в АИС статус заявки на "Документы подтверждены и заявление зарегистрировано".
После регистрации заявления заявителю выдается уведомление о регистрации заявки в АИС по форме согласно приложению 6 к настоящему административному регламенту.
3.2.10. При выявлении обстоятельств, предусмотренных пунктом 2.10 настоящего административного регламента, ответственный за регистрацию отказывает заявителю в приеме документов, разъясняет ему причины отказа, предлагает устранить данные обстоятельства и повторно обратиться за предоставлением муниципальной услуги после устранения обстоятельств, являющихся основанием для отказа в приеме документов.
3.2.11. В случае если заявление о постановке ребенка на учет подано через АИС, заявитель может получить информацию о его регистрации и о постановке ребенка на учет либо об отказе в приеме документов посредством системы "Личный кабинет" на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области", а также по электронной почте.
3.2.12. Результатом административной процедуры является:
а) постановка ребенка на учет, которая подтверждается выдачей уведомления о регистрации в АИС;
б) отказ в приеме документов.
3.2.13. Максимальный срок выполнения административной процедуры - 30 минут.

3.3. Выдача направления в образовательное учреждение

3.3.1. Направление в образовательное учреждение выдается постоянно действующей комиссией по распределению мест в образовательном учреждении (далее - Комиссия).
Состав Комиссии утверждается приказом директора департамента по социальным вопросам администрации города Ишима.
Ответственными за подготовку направления является секретарь Комиссии и (или) иные члены Комиссии, назначенные приказом руководителя департамента по социальным вопросам администрации города Ишима (далее - ответственный за подготовку направления).
Ответственным за выдачу направления является председатель Комиссии.
3.3.2. Основанием для начала административной процедуры по выдаче направления является наличие мест в образовательном учреждении.
3.3.3. Руководитель образовательного учреждения не позднее трех рабочих дней со дня поступления от заявителя заявления об отчислении ребенка из образовательного учреждения либо создания дополнительного места в образовательном учреждении направляет в Комиссию в электронном виде и на бумажном носителе информацию о наличии места в образовательном учреждении по форме согласно приложению 8 к настоящему административному регламенту.
3.3.4. Ответственный за подготовку направления в течение пяти рабочих дней со дня получения информации, указанной в подпункте 3.3.3 настоящего административного регламента, проверяет ее посредством АИС и сообщает председателю Комиссии о готовности документов к рассмотрению.
3.3.5. Председатель Комиссии в течение одного рабочего дня со дня получения информации о готовности документов к рассмотрению назначает дату заседания Комиссии в соответствии с подпунктом 3.3.6 настоящего административного регламента.
3.3.6. Комиссия рассматривает информацию, представленную руководителем образовательного учреждения, и принимает решение о выдаче направления в течение четырех рабочих дней со дня получения председателем информации о готовности документов к рассмотрению.
3.3.7. Ответственный за подготовку направления в течение одного рабочего дня готовит проект направления по форме согласно приложению 7 настоящего административного регламента, и передает его председателю Комиссии для подписания.
3.3.8. Председатель Комиссии в течение двух рабочих дней подписывает направление.
3.3.9. Ответственный за выдачу направления в течение 5 рабочих дней регистрирует его в журнале выдачи направлений, делает соответствующую отметку в АИС и информирует заявителя способом, указанным им в заявлении о постановке ребенка на учет, о выдаче направления в образовательное учреждение.
3.3.10. В случае отсутствия мест в группах полного или сокращенного дня, Комиссия выдает направление в группу кратковременного пребывания.
3.3.11. Детям, проживающим на территории, закрепленной за другим образовательным учреждением, направление выдается после того, как Комиссия выдала направления всем детям, проживающим на территории города Ишима, закрепленной за данным образовательным учреждением.
3.3.12. Результатом административной процедуры является выдача направления в образовательное учреждение.
3.3.13. Максимальный срок выполнения административной процедуры - 20 рабочих дней.

3.4. Прием заявлений о зачислении детей
в образовательное учреждение

3.4.1. Ответственными за прием заявлений о зачислении детей в образовательное учреждение является руководитель и (или) специалисты образовательного учреждения, в должностные обязанности которых входит выполнение данной административной процедуры в соответствии с должностной инструкцией (далее - ответственный за прием заявлений).
3.4.2. Заявитель в течение пяти рабочих дней со дня получения направления в образовательное учреждение обращается в образовательное учреждение с заявлением о зачислении ребенка. Если заявитель, получивший направление, в образовательное учреждение не обратился в образовательное учреждение, в АИС заявлению присваивается статус "не явился" и направление выдается другому заявителю согласно данным АИС.
3.4.3. Основанием для начала административной процедуры является поступление в образовательное учреждение заявления о зачислении ребенка в образовательное учреждение и иных документов, указанных в пункте 2.8 настоящего административного регламента при наличии направления.
Заявление о зачислении ребенка в образовательное учреждение и копии документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, могут быть направлены заявителем почтовым сообщением с уведомлением о вручении посредством официального сайта учредителя образовательного учреждения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в порядке предоставления государственной и муниципальной услуги, при этом заявление может быть подписано электронной подписью в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Российской Федерации. В случае отсутствия у заявителя электронной подписи требуемого вида указанное заявление может быть направлено в электронной форме без подписи.
3.4.4. Ответственный за прием заявлений проверяет оригиналы документов, указанных в подпунктах "г" - "ж" пункта 2.8 настоящего административного регламента на соответствие документам, предъявленным при постановке на учет, и возвращает их заявителю. В случае несоответствия документов документам, предъявленным ранее, документы сканируются и в АИС вносятся соответствующие изменения.
3.4.5. Если заявителем при личном обращении не представлено заявление о зачислении ребенка в образовательное учреждение, ответственный за прием заявлений предлагает заявителю составить его в своем присутствии. Заявление составляется по форме согласно приложению 5 к настоящему административному регламенту.
3.4.6. Если заявление о зачислении и копии документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, направлены почтовым сообщением, заявитель в течение дня, следующего за днем поступления заявления и копий документов, информируется посредством телефонной связи или почтовым сообщением:
а) о принятии заявления к рассмотрению;
б) о времени (не ранее трех и не позднее десяти рабочих дней со дня поступления заявления) и месте представления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
3.4.7. Если заявление о зачислении и копии документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, направлены в электронной форме, заявитель в течение дня, следующего за днем поступления заявления и копий документов, информируется посредством системы "Личный кабинет" на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области", а также по электронной почте:
а) о принятии заявления к рассмотрению;
б) о времени (не ранее трех и не позднее пяти рабочих дней со дня поступления заявления) и месте предоставления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также о необходимости проставления собственноручной подписи на заявлении в случае, если заявление о постановке ребенка на учет было направлено в электронной форме, но не заверено электронной подписью заявителя.
В случае непредставления заявителем документов, указанных в пункте 2.8 настоящего административного регламента, ребенок остается на учете как нуждающийся в предоставлении места в образовательном учреждении.
3.4.8. Если документы, представленные заявителем, соответствуют требованиям, предусмотренным пунктом 2.8 настоящего административного регламента, ответственный за прием заявлений регистрирует заявление о зачислении в журнале приема заявлений и выдает расписку, содержащую информацию о регистрационном номере заявления и о перечне представленных документов.
Расписка заверяется подписью ответственного за прием заявлений и печатью образовательного учреждения.
3.4.9. В расписке, выданной в соответствии с подпунктом 3.4.8 настоящего административного регламента, указывается день не позднее пяти рабочих дней со дня приема заявления о зачислении ребенка в образовательное учреждение, в который заявитель должен повторно обратиться в образовательное учреждение для заключения договора с ним либо получения отказа в предоставлении муниципальной услуги.
3.4.10. В случае если заявление о зачислении ребенка в образовательное учреждение подано через АИС, заявитель может получить информацию о его регистрации посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и (или) сайта "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области".
3.4.11. Результатом административной процедуры является выдача расписки в получении заявления и прилагаемых к нему документов.
3.4.12. Максимальный срок выполнения административной процедуры - 30 минут.

3.5. Заключение договора
между образовательным учреждением и заявителем

3.5.1. Ответственными за подготовку договора между образовательным учреждением и заявителем является специалист образовательного учреждения, в должностные обязанности которого входит выполнение данной административной процедуры в соответствии с должностной инструкцией (далее - ответственный за подготовку договора).
3.5.2. Ответственным за заключение договора является руководитель образовательного учреждения.
3.5.3. Основанием для начала административной процедуры является получение расписки о принятии заявления о зачислении ребенка в образовательное учреждение и документов, предусмотренных пунктом 2.8 настоящего административного регламента.
3.5.4. Ответственный за подготовку договора готовит проект договора в соответствии с примерной формой договора об образовании по образовательным программам дошкольного образования, утвержденной приказом Минобрнауки России от 13.01.2014 № 8, и требованиями ст. 54 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" и передает его для подписания руководителю образовательного учреждения.
3.5.5. В течение одного рабочего дня со дня подписания договора руководителем образовательного учреждения ответственный за подготовку договора информирует заявителя о необходимости ознакомиться с договором и подписать его в течение двух рабочих дней, после чего один экземпляр договора передается заявителю, второй экземпляр приобщается к личному делу ребенка.
3.5.6. Результатом административной процедуры является заключение договора между образовательным учреждением и заявителем.
3.5.7. Максимальный срок выполнения административной процедуры - 5 рабочих дней.

3.6. Зачисление детей в образовательное учреждение

3.6.1. Ответственным за издание распорядительного акта о зачислении детей в образовательное учреждение является руководитель образовательного учреждения.
3.6.2. Основанием для начала административной процедуры является заключение договора между образовательным учреждением и заявителем.
3.6.3. В течение трех рабочих дней после заключения договора руководитель образовательного учреждения издает распорядительный акт (приказ) о зачислении ребенка в образовательное учреждение (далее - распорядительный акт).
3.6.4. Распорядительный акт в трехдневный срок со дня его издания размещается на информационном стенде образовательного учреждения и на официальном сайте образовательного учреждения в сети Интернет.
3.6.5. После издания распорядительного акта ребенок снимается с учета детей, нуждающихся в предоставлении места в образовательном учреждении. Ответственным должностным лицом образовательного учреждения не позднее одного рабочего дня со дня издания распорядительного акта и заявке на этого ребенка в АИС присваивается статус "Зачислен".
В случае, если ребенок зачисляется в группу кратковременного пребывания, в АИС ставится отметка "временное зачисление" и ребенок остается на учете для предоставления места в группу полного или сокращенного дня.
3.6.6. На каждого ребенка, зачисленного в образовательное учреждение, ответственным должностным лицом заводится личное дело, в котором хранятся все предоставленные документы.
3.6.7. Результатом административной процедуры является издание распорядительного акта.
3.6.8. Максимальный срок выполнения административной процедуры - три рабочих дня.

3.7. Мониторинг хода предоставления муниципальной услуги

3.7.1. Мониторинг хода предоставления муниципальной услуги может осуществляться заявителем следующими способами:
а) получение информации посредством системы "Личный кабинет" на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области";
б) получение информации в образовательном учреждении, в департаменте по социальным вопросам администрации города Ишима по телефонам, указанным в приложениях 1, 2 к настоящему административному регламенту.

IV. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
административного регламента и иных нормативных
правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению
муниципальной услуги, а также принятием ими решений

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, положений настоящего административного регламента, нормативных правовых актов, определяющих порядок выполнения административных процедур, осуществляется руководителем учреждения.
Текущий контроль включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок.
4.2. По результатам проверок директор департамента, руководитель учреждения, должностные лица дают указания по устранению выявленных нарушений и контролируют их исполнение.
4.3. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается директором департамента, руководителем учреждения и равна одному разу в квартал.

Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества
предоставления муниципальной услуги

4.4. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются в срок не более 20 (двадцати) календарных со дня издания приказов директора департамента, руководителя учреждения путем проведения плановых и внеплановых проверок.
4.5. Плановые проверки включают в себя контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги, проведение проверок, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.6. В 10-дневный срок со дня утверждения результатов проверки должностными лицами департамента, учреждения согласовывается с директором департамента, руководителем учреждения план мероприятий по устранению выявленных недостатков, а также назначаются ответственные лица по контролю за их устранением.
4.7. Мероприятия осуществляются должностными лицами департамента, учреждения в сроки, установленные директором департамента, руководителем учреждения.

Ответственность должностных лиц за решения
и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)
в ходе предоставления муниципальной услуги

4.8. Специалисты, ответственные за прием и рассмотрение документов, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка их рассмотрения.
4.9. Директор департамента, ГМЦ, руководитель учреждения, в котором осуществляется определенные административными процедурами действия, несет персональную ответственность за организацию работы специалистов, за соблюдение сроков и порядка рассмотрения, согласования и оформления документов в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.10. Персональная ответственность специалистов и должностных лиц закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.11. Должностные лица департамента, ГМЦ, учреждения несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за:
- невыполнение требований настоящего административного регламента, неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных должностным регламентом, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
- злоупотребление должностными полномочиями.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам
контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том
числе со стороны граждан, их объединений и организаций

4.12. Контроль за исполнением административных процедур по предоставлению муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется с использованием соответствующей информации, размещаемой на официальном сайте в сети Интернет департамента, учреждения, в форме письменных и устных обращений в департамент, учреждение, а также обращений к директору департамента, руководителю учреждения в ходе проведения теле-, радиоэфиров, Интернет-конференций.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, учреждения предоставляющего
муниципальную услугу, должностного лица органа,
предоставляющего муниципальную услугу,
либо муниципального служащего

5.1. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
Заявители имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, действий или бездействия учреждения, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Заявитель вправе обжаловать принятые (принимаемые) решения и действия (бездействия) учреждения, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, содержащие признаки нарушения закона либо ненадлежащего исполнения должностных обязанностей, в том числе нарушение установленных настоящим административным регламентом сроков и порядка осуществления административных процедур, в досудебном (внесудебном) и судебном порядке.
Подача жалобы в досудебном (внесудебном) порядке не исключает права на одновременную или последующую подачу аналогичной жалобы в суд.
5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;
6) за требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;
7) отказ учреждения, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии)
Случаев для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрено.
5.4. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение заявителя с жалобой на решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие учреждения, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, осуществляемые (принятые) в рамках предоставления муниципальной услуги.
Письменная жалоба может быть направлена по почте, с использованием Официального портала органов государственной власти Тюменской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба заявителя должна содержать следующую информацию:
- наименование учреждения, органа или его структурного подразделения, предоставляющего муниципальную услугу, должность, фамилию, имя и отчество сотрудника учреждения, должностного лица либо государственного служащего (при наличии сведений), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) учреждения, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) учреждения, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии)
Заявители имеют право запрашивать и получать в учреждении, органе, предоставляющем муниципальную услугу, информацию и документы, необходимые для обжалования решения, принятого в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействия учреждения, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного служащего. Требование о предоставлении информации и выдаче документов рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня поступления запроса. По завершении рассмотрения требования заявителю в срок не позднее 3 рабочих дней направляется ответ с приложением копий документов, заверенных в установленном законодательством порядке, при их наличии в образовательном учреждении.
5.6. Органы государственной власти и должностные лица, которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке
Жалоба подается в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
В случае поступления жалобы на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги, которую оказывает другой исполнительный орган государственной власти Тюменской области, жалоба регистрируется в департаменте не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы и в течение 3 рабочих дней со дня регистрации направляется в исполнительный орган государственной власти Тюменской области, предоставляющий соответствующую муниципальную услугу, с уведомлением гражданина, направившего жалобу, о переадресации жалобы.
5.7. Сроки рассмотрения жалобы (претензии)
Поступившая жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги подлежит рассмотрению должностным лицом, уполномоченным на рассмотрение жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования
По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
При удовлетворении жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.8 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Ответ на жалобу, поступившую в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в жалобе.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.





Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет
и зачисление детей в образовательные
учреждения, реализующие основную
образовательную программу дошкольного
образования (детские сады)"

СПИСОК
СПЕЦИАЛИСТОВ ДЕПАРТАМЕНТА ПО СОЦИАЛЬНЫМ
ВОПРОСАМ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ИШИМА, МКУ
"ИШИМСКИЙ ГОРОДСКОЙ МЕТОДИЧЕСКИЙ ЦЕНТР"

№ п/п
Наименование учреждения
Место
нахождения
График работы
Справочные телефоны
Адреса электронной почты, сайтов
1.
Департамент по социальным вопросам администрации города Ишима
г. Ишим, ул. Гагарина, 67
Понедельник - четверг 8.45 - 18.00
Пятница 8.45 - 16.00
Суббота, воскресенье выходные дни
Обеденный перерыв 12.30 - 13.30
Прием директора департамента
(ср. с 14.00 до 15.00, кроме последней среды месяца)
Прием специалиста ГМЦ
(чт. с 15.00 до 17.00)
8(34551)
5-15-61
uprav@adm.ishim.ru
ishimobraz.ru
2.
МКУ "Ишимский городской методический центр"
г. Ишим, ул. Ленина, 39
8(34551)
2-24-04
popkovasp@ishimobraz.ru
ishimobraz.ru





Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет
и зачисление детей в образовательные
учреждения, реализующие основную
образовательную программу дошкольного
образования (детские сады)"

СПИСОК
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ, РЕАЛИЗУЮЩИХ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

№ п/п
Наименование ОУ
Место
нахождения
График работы
Справочные телефоны
Адреса электронной почты, сайтов
1
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 1 общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением интеллектуального развития детей" города Ишима
г. Ишим,
ул. Чайковского, 27
Понедельник - пятница 7.30 - 17.30
Суббота, воскресенье выходные дни
Часы приема директора (ср. с 15.00 до 18.00)
8(34551)
2-19-54
audo1@mail.ru
ds1ishim.ru
2
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 2 комбинированного вида" города Ишима
г. Ишим,
проезд М.Горького, 35
Понедельник - пятница 7.30 - 17.30
Суббота, воскресенье выходные дни
Часы приема директора (чт. с 16.00 до 18.00)
8(34551)
7-22-11
dszvezdochka@mail.
ru
ds2ishim.ru
3
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 3 общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением физического развития детей "Ласточка" города Ишима
г. Ишим,
ул. Просвещения, 9
Понедельник - пятница 7.30 - 17.30
Суббота, воскресенье выходные дни
Часы приема директора (ср. с 15.00 до 18.00)
8(34551)
2-34-60
ds3-ishim@yandex.ru
ds3ishim.ru
4
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Центр развития ребенка детский сад № 5 "Елочка" города Ишима
г. Ишим,
ул. М.Горького, 9
Понедельник - пятница 7.30 - 17.30
Суббота, воскресенье выходные дни
Часы приема директора (вт. с 16.00 до 18.00)
8(34551)
7-09-04
YG5Ishim@yandex.ru
ds5ishim.ru
5
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 6 комбинированного вида" города Ишима
г. Ишим,
площадь Привокзальная, 23
Понедельник - пятница 7.30 - 17.30
Суббота, воскресенье выходные дни
Часы приема директора (ср. с 15.00 до 18.00)
8(34551)
5-23-38
audods6@yandex.ru
ds6ishim.ru
6
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 7 общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением познавательно-речевого развития детей" города Ишима
г. Ишим, ул. Деповская, 25
Понедельник - пятница 7.30 - 17.30
Суббота, воскресенье выходные дни
Часы приема директора (ср. с 15.00 до 18.00)
8(34551)
5-43-59
au_ds7@mail.ru
ds7ishim.ru
7
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Центр развития ребенка детский сад № 8" города Ишима
г. Ишим, ул. М. Горького, 87
Понедельник - пятница 7.30 - 17.30
Суббота, воскресенье выходные дни
Часы приема директора (чт. с 16.00 до 18.00)
8(34551)
7-07-17
ishim_sad8@mail.ru
ds8-ishim.ru
8
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 9 общеразвивающего вида с приоритетным осуществление художественно-эстетического развития детей" города Ишима
г. Ишим, ул. 30 лет ВЛКСМ, 74
Понедельник - пятница 7.30 - 17.30
Суббота, воскресенье выходные дни
Часы приема директора (ср. - чт. с 15.00 до 18.00)
8(34551)
5-22-55
audodc9@mail.ru
ds9ishim.ru
9
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение
"Детский сад № 10 общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением
познавательно-речевого развития детей" города Ишима
г. Ишим, ул. Красина, 38
Понедельник - пятница 7.30 - 17.30
Суббота, воскресенье выходные дни
Часы приема директора (чт. с 17.00 до 18.00)
8(34551)
6-23-43
audc10@mail.ru
audc10.hdd1.ru
10
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 14 общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением художественно-эстетического развития детей" города Ишима
г. Ишим, ул. Суворова, 39
Понедельник - пятница 7.30 - 17.30
Суббота, воскресенье выходные дни
Часы приема директора (чт. с 17.00 до 18.00)
8(34551)
7-18-88

14audo@mail.ru
ds14ishim.ru
11
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Центр развития ребенка детский сад № 19" города Ишима

г. Ишим, ул. 30 лет ВЛКСМ, 32
Понедельник - пятница 7.30 - 17.30
Суббота, воскресенье выходные дни
Часы приема директора (чт. с 15.00 до 18.00)
8(34551)
7-12-54
auds19@rambler.ru
ds19ishim.ru
12
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 21 общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением интеллектуального развития детей" города Ишима
г. Ишим, ул. Чехова, 108
Понедельник - пятница 7.30 - 17.30
Суббота, воскресенье выходные дни
Часы приема директора (чт. с 16.00 до 18.00)

8(34551)
2-54-16
ds21_ishim@mail.ru
ds21ishim.ru
13
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Центр развития ребенка детский сад № 23" города Ишима
г. Ишим, ул. Республики, 10
Понедельник - пятница 7.30 - 17.30
Суббота, воскресенье выходные дни
Часы приема директора (ср. с 17.00 до 18.00)

8(34551)
7-39-00
ishimyg23@yandex.ru
ds23ishim.ru
14
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Центр развития ребенка детский сад № 24" города Ишима
г. Ишим, ул. 40 лет Победы, 1а
Понедельник - пятница 7.30 - 17.30
Суббота, воскресенье выходные дни
Часы приема директора (ср. с 16.00 до 18.00)
8(34551)
2-32-02
ishyg24@yandex.ru
ds24ishim.ru





Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет
и зачисление детей в образовательные
учреждения, реализующие основную
образовательную программу дошкольного
образования (детские сады)"

ФОРМА
ЗАЯВЛЕНИЯ О ПОСТАНОВКЕ РЕБЕНКА НА УЧЕТ

Директору департамента
по социальным вопросам
______________________________
/ФИО заявителя/
______________________________
проживающего(ей) по адресу:
______________________________
/место жительства гражданина/
контактный телефон:
______________________________
адрес электронной почты:
______________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу поставить на учет для зачисления ________________________________
/наименование образовательного учреждения/
__________________________________________________________________________.
моего сына (дочь) _________________________________________________________
/Ф.И.О., дата рождения ребенка, адрес места регистрации/
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
и выдать направление ______________________________________________________
/дата желаемого зачисления/

Преимущественное право на зачисление в ОУ: имею/не имею (нужное
подчеркнуть).
Преимущественное право на зачисление в ОУ на основании льготы:
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.

Способ информирования заявителя (необходимое отметить):
Телефонной связью (номер телефона) ____________________________________
Почта (адрес) _________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Электронная почта (адрес эл. почты) ___________________________________
"____"____________20_____ _________________/____________________/
Подпись заявителя Ф.И.О.





Приложение № 4
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет
и зачисление детей в образовательные
учреждения, реализующие основную
образовательную программу дошкольного
образования (детские сады)"

ЗАЯВЛЕНИЕ

Я, ____________________________________________________________________
/ФИО заявителя/
___________________________________________________________________________
/адрес места регистрации/
___________________________________________________________________________
/вид документа, удостоверяющего личность, серия, номер, дата выдачи/

с целью оказания государственных и муниципальных услуг в сфере образования
в электронном виде даю согласие на обработку персональных данных
___________________________________________________________________________
/ФИО, дата рождения ребенка, адрес регистрации; ФИО заявителя, адрес
регистрации/
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
в документальной и электронной формах, с возможностью осуществления сбора,
систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения),
использования, распространения (в том числе передачи), обезличивания,
блокирования, уничтожения персональных данных, автоматизированным и
неавтоматизированным способом операторам:
- _________________________________________________________________________
/наименование, адрес муниципального образования/
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

Настоящее согласие действительно в течение срока оказания государственных и
муниципальных услуг в сфере образования в электронном виде. Настоящее
согласие может быть отозвано мной только путем доставки отзыва в письменной
форме по адресу оператора. В случае отзыва настоящего согласия до окончания
срока его действия, я предупрежден о возможных последствиях прекращения
обработки своих персональных данных и приостановления оказания
государственных и муниципальных услуг в сфере образования в электронном
виде.

"____"____________20_____ __________________/____________________/
подпись заявителя Ф.И.О.





Приложение № 5
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет
и зачисление детей в образовательные
учреждения, реализующие основную
образовательную программу дошкольного
образования (детские сады)"

ФОРМА
ЗАЯВЛЕНИЯ О ЗАЧИСЛЕНИИ РЕБЕНКА В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

Руководителю
__________________________________________
/наименование образовательного учреждения/
__________________________________________
/Ф.И.О. заявителя/
проживающего(ей) по адресу:
__________________________________________
/место жительства гражданина/
контактный телефон:
__________________________________________
адрес электронной почты:
__________________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу зачислить моего сына (дочь ______________________________________
Ф.И.О. ребенка
__________________________________________________________________________,
дата рождения "______" __________ 20 г.р., место рождения
__________________________________________________________________________,
проживающего(ей) по адресу: ______________________________________________,
в муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский
сад № 14 общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением
художественно-эстетического развития детей" города Ишима с "____" _____
201___ г.

С Уставом, лицензией на право ведения образовательной деятельности,
распорядительным актом о закрепленной территории, образовательной
программой ознакомлен(а) _____________________,
подпись
с документами, регламентирующими организацию и осуществление
образовательной деятельности, правами и обязанностями воспитанников
ознакомлен(а) ____________________.
подпись

Сведения о родителях ребенка:
Мать:
___________________________________________________________________________
(ФИО)
Адрес места жительства, контактные телефоны:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

Отец: _____________________________________________________________________
(ФИО)
Адрес места жительства, контактные телефоны:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Даю согласие на обработку моих персональных данных и данных моего ребенка в
соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152 "О
персональных данных".

"___" ____________ 20___ года ___________/___________________/
подпись Ф.И.О.





Приложение 6
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет
и зачисление детей в образовательные
учреждения, реализующие
образовательную программу дошкольного
образования (детские сады)"

ФОРМА
УВЕДОМЛЕНИЯ О РЕГИСТРАЦИИ ЗАЯВКИ В АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ
ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ "ЭЛЕКТРОННЫЙ ДЕТСКИЙ
САД ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ"

___________________________________________________________________________
(полное наименование, почтовый адрес и телефон муниципального образования)

Уведомление

Настоящее уведомление выдано __________________________________________
/Ф.И.О. заявителя/
в том, что заявка на ______________________________________________________
/Ф.И.О. ребенка/
___________________________________________________________________________
зарегистрирована в единой информационной системе "Электронный детский сад"
__________________________________________________________________________.
/дата регистрации ребенка и идентификатор/

Текущий номер в общей очереди: ________
Текущий номер в льготной очереди: _____ (в случае, если имеется льгота)

"____" __________ 20_____ _________________/____________________/
подпись Ф.И.О.
М.П.





Приложение 7
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет
и зачисление детей в образовательные
учреждения, реализующие
образовательную программу дошкольного
образования (детские сады)"

НАПРАВЛЕНИЕ
В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

________________________
/Ф.И.О. родителя (законного представителя ребенка/
__________________________________________________

"____" ________________ 20____ N__________

Комиссия по распределению мест __________________________ [наименование
муниципального образования], направляет в _________________________________
/наименование образовательного учреждения/
___________________________________________________________________________
/ФИО, дата рождения ребенка/
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
для его зачисления в основную группу образовательного
учреждения/группу кратковременного пребывания (нужное подчеркнуть).

В течение 5 рабочих дней со дня получения настоящего направления Вам
необходимо обратиться в образовательное учреждение с заявлением о
зачислении ребенка. По истечении этого срока Вашей заявке будет присвоен
статус "не явился" и направление будет выдано другому заявителю.

Председатель Комиссии ______________/_____________
подпись Ф.И.О.





Приложение 8
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет
и зачисление детей в образовательные
учреждения, реализующие
образовательную программу дошкольного
образования (детские сады)"

Информация о наличии места в образовательном учреждении

Таблица 1

Количество мест, предполагаемых к освобождению (созданию)
дата освобождения (создания)
возрастная группа




Таблица 2

Ф.И.О. (полностью) ребенка, подлежащего зачислению
дата рождения
возрастная группа
льгота на внеочередное или первоочередное зачисление









"____" __________ 20_____ ____________________/_________________/
подпись руководителя Ф.И.О.
М.П.





Приложение 9
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет
и зачисление детей в образовательные
учреждения, реализующие
образовательную программу дошкольного
образования (детские сады)"

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ


Заявитель

Информирование и консультирование по вопросам постановки
на учет и зачисления в образовательное учреждение

V

Направление заявления и документов для постановки на учет

V

Отказ в приеме документов < ИГМЦ

V

Прием документов

V

Постановка ребенка
на учет (регистрация в АИС)

V

Выдача направления в образовательное учреждение

V

Информирование заявителя о выдаче направления

V

Заключение договора

V

Издание распорядительного акта о зачислении

V

Информирование заявителя о зачислении ребенка



------------------------------------------------------------------